AMARA

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda onaylanarak akdedilmiştir. Sözleşme metni, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, anlaşılabilir bir dille hazırlanmıştır.

Madde 1 - Taraflar

1.1 SATICI Ticari Ünvanı: Ecem Köroğlu Güler Vergi No: 5860505720 (Beykoz) Telefon: +90 536 203 82 52 E-posta: info@amarasociety.com 1.2 ALICI Alıcının adı/soyadı/ünvanı, adresi, telefonu ve e-posta adresi; sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ve sipariş onayında yer alan bilgilerdir.

Madde 2 - Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler, karşılarındaki açıklamaları ifade eder: KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u, YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni, SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi, ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, SİTE: SATICI'ya ait internet sitesi olan amarasociety.com'u, KALICI VERİ SAKLAYICISI: Alıcının gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan e-posta, kısa mesaj ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.

Madde 3 - Konu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Taraflar, sözleşme uyarınca ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

Madde 4 - Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat

4.1. Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SİTE'de yer almaktadır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. 4.2. Sözleşme konusu malın tüm vergiler dâhil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli; sipariş onay ekranında ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Ön Bilgilendirme Formu'nda ALICI'ya sunulmuştur. 4.3. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese yapılacaktır. Sipariş teslim edilirken ALICI yerinde bulunamazsa, adreste bulunan yetkili kişiye kimlik ibrazı karşılığında yapılan teslimat, ALICI'ya yapılmış sayılır. Kargo teslim tutanakları ve dijital işlem kayıtları, teslimatın yapıldığına dair kesin delil teşkil eder. 4.4. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, sipariş veren ile kredi kartı sahibinin farklı olması durumunda, SATICI'nın 5464 sayılı Kanun uyarınca ispat ve güvenlik yükümlülüğünü yerine getirebilmesi amacıyla, SATICI şüpheli işlemleri durdurma ve ek kimlik/ekstre teyidi talep etme hakkına sahiptir. Gerekli güvenlik protokolleri uygulandığı sürece, kartın yetkisiz kullanımından doğan zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri

5.1. ALICI; ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı ile kullanım şartlarına ilişkin ön bilgilerin tarafına ulaştığını, okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyit-onayları verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.2. ALICI, SİTE'de sözleşme konusu ürüne ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Bu teyit işlemi, sistem log kayıtları ile kalıcı veri saklayıcısında muhafaza edilmektedir. 5.3. ALICI, işbu sözleşmeye konu alımı bir tüzel kişi adına (şirket faturası ile) veya ticari ve mesleki amaçlarla yapması halinde, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici sıfatını haiz olmadığını; bu durumda 14 günlük cayma hakkı dâhil tüketici mevzuatının koruyucu hükümlerinden faydalanamayacağını ve işleme Türk Ticaret Kanunu hükümlerinin uygulanacağını kabul ve beyan eder. 5.4. ALICI, ürün veya hizmetle ilgili yaşayabileceği uyuşmazlıklarda öncelikle SATICI'nın resmi iletişim kanallarına başvurmayı kabul eder. Somut bir kanıta (hakem heyeti/mahkeme kararı, servis raporu vb.) dayanmaksızın, sosyal medya veya şikâyet platformlarında SATICI'nın ticari itibarını zedeleyici, asılsız ve aleni karalama niteliğindeki paylaşımların 6102 sayılı TTK m.55 uyarınca haksız rekabet teşkil edeceğini ve SATICI'nın tazminat hakkının saklı olduğunu kabul eder. 5.5. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra malın özenle korunması borcu ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.

Madde 6 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri

6.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. SATICI, ayıplı maldan doğan sorumluluğunu tamamen ortadan kaldıran mutlak muafiyet hükümleri ileri süremez. 6.2. ALICI, siparişe konu ürünlerin doğaltaş olması sebebiyle, taşların doğasından kaynaklanan renk, damar ve desen farklılıklarının veya minör yapısal asimetrilerin birer ayıp olmadığını kabul eder. Ayrıca ALICI, ürünlerin alkol, parfüm, krem ve benzeri kimyasal maddelerle teması halinde deforme olabileceği konusunda açıkça bilgilendirildiğini; bu tür dış etkenlerden kaynaklanan bozulmaların ayıplı mal kapsamında değerlendirilemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder. 6.3. SATICI, işbu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu'nun bir nüshasını, sipariş onayını takiben ALICI'nın e-posta adresine iletmekle yükümlüdür.

Madde 7 - Cayma Hakkı

7.1. Tüketici sıfatını haiz ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. 7.2. SATICI, cayma hakkı konusunda ALICI'yı usulüne uygun olarak bilgilendirdiğini ispatla yükümlüdür. Bu bilgilendirmenin yapılmaması halinde ALICI, cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süreyle bağlı değildir; bu süre her hâlükârda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl sonra sona erer. 7.3. ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde (sadece gözden geçirme amacıyla) kullanabilir. Ürünün mutad kullanımı aşacak şekilde kullanılması (takının uzun süre takılması, parfüm/kimyasal teması ile deforme edilmesi vb.) halinde ALICI, üründe meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan (değer kaybından) kanunen sorumludur. 7.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI'dan kargo kesintisi, ürün hazırlama bedeli veya cezai şart adı altında hiçbir haksız kesinti yapılamaz. ALICI, iade edeceği ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak geri gönderebilir. Farklı bir kargo firması tercih edilmesi halinde iade kargo bedeli ALICI'ya aittir. 7.5. SATICI, cayma bildiriminin ve iade edilen ürünün kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde tek seferde iade etmekle yükümlüdür.

Madde 8 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz: 8.1. ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen (üzerine isim yazılan, özel ölçüye göre tasarlanan veya ALICI'nın talebiyle modifiye edilen) doğaltaş takı ve ürünler. 8.2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (küpe vb. doğrudan ten ile temas eden takılar) teslimine ilişkin sözleşmeler. 8.3. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mallar. (Ancak bu istisna, ürünün yeniden satılabilirliğini etkilemeyen standart takılar için keyfi olarak uygulanamaz.)

Madde 9 - Ayıplı Mal ve İhbar Süreleri

9.1. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayarak hasar tespit tutanağı tutturacaktır. Tutanak tutulmaması halinde dahi ALICI'nın yasal ayıp ihbar hakları saklıdır. 9.2. Tüketici sıfatını haiz ALICI'lar için 6502 sayılı Kanun hükümleri geçerlidir. Ancak ALICI'nın tacir olması durumunda, açık ayıplarda teslimden itibaren 2 (iki) gün, gizli ayıplarda ise 8 (sekiz) gün içinde TTK m.23 uyarınca ayıp ihbarında bulunulması zorunludur. Aksi halde mal ayıpsız kabul edilir. 9.3. Ayıplı mal iadelerinde SATICI, keyfi olarak servis raporu gibi tüketicinin yasal haklarını kullanmasını zorlaştırıcı ek şartlar öne sürerek iadeyi reddedemez. Ayıplı malın SATICI'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde bedel iadesi veya misliyle değişim gerçekleştirilir.

Madde 10 - Delil Sözleşmesi

İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta SATICI'nın ticari defterleri, bilgisayar ve sistem log kayıtları, e-posta yazışmaları, IP adres kayıtları ve kargo teslimat verileri; 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca geçerli, bağlayıcı ve kesin delil teşkil edecektir.

Madde 11 - Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

11.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 11.2. ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olmadığı ve ticari amaçla alım yaptığı durumlarda ve haksız rekabet iddialarına ilişkin uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Madde 12 - Yürürlük

12 (on iki) maddeden ibaret işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda Ön Bilgilendirme Formu'nun onaylanması ve akabinde işbu sözleşmenin okunarak teyit edilmesiyle birlikte yürürlüğe girmiştir. Taraflar, sözleşme hükümlerini hür iradeleriyle kabul ettiklerini beyan ederler.